Ein PIM-System ist eine Softwarelösung, die Unternehmen dabei unterstützt, sämtliche Produktdaten zentral zu verwalten. Ein Wettbewerbsvorteil, wenn verschiedene Systeme miteinander kommunizieren, denn Daten bleiben so immer auf dem neuesten Stand.
Durch die zentrale Verwaltung der Produktdaten wird die Datenqualität verbessert. Dubletten lassen sich vermeiden, Informationen sind immer identisch, da sie nur an einer Stelle gepflegt werden müssen. Mögliche Fehler bei der Produktdatenverwaltung lassen sich so deutlich reduzieren.
Ein PIM-System ermöglicht die zentrale Verwaltung aller Produktdaten an einem einzigen Ort anstatt in mehreren Systemen oder Dateien. Dadurch können Mitarbeiter schnell auf die neuesten Daten zugreifen, ohne lange zu suchen oder sich absichern zu müssen, ob der vorliegende Datenstand tatsächlich der aktuelle ist.
Umständliche Prozesse in der Produktdatenverwaltung lassen sich bequem automatisieren und somit vereinfachen. Zeitaufwendige, manuelle Aufgaben werden so reduziert und die Produktivität der Mitarbeiter gesteigert. Zusätzlich lassen sich Datenänderungen einfach nachvollziehen.
eCommerce oder Print-Medien – jeder Kanal hat seine eigenen Anforderungen an Daten. Ein PIM-System ermöglicht jederzeit eine einfache Verteilung von Produktdaten wie Texte, Tabellen, Bilddateien, Datenblätter, Montageanleitungen, Kataloge, usw..
Durch eine zentrale Verwaltung von Produktdaten können Kunden schneller und einfacher auf Informationen zu Produkten zugreifen. Dies führt sowohl zu einer besseren Kundenbindung als auch zu einem komfortableren Kundenerlebnis.