Mit unserer neuen Erweiterung FieldService.pro verbinden Sie Ihren Kundendienst nahtlos mit SAP Business One – für reibungslose Abläufe im Innen- und Außendienst. Die Lösung ermöglicht es, Infos zu Serviceaufträgen, Historie, Materialien und Berichten direkt vor Ort zu öffnen und automatisch ins ERP zurückzuführen. So arbeiten Ihr Serviceteam jederzeit mit aktuellen, konsistenten Daten und sorgen für mehr Transparenz in allen Serviceprozessen.
Diese Funktionen machen Ihren Servicealltag effizienter:
- Mobile App mit Zugriff auf Anlagen, Aufträge und der Historie
- Erfassung von Aktivitäten, Zeiten und Materialien am Einsatzort
- Digitale Checklisten, Prüfprotokolle und Montageberichte
- Optimierte Einsatzplanung und Disposition für Service- und Technikteams
- Automatische Rückmeldung der Daten in SAP Business One
Ihre Vorteile mit FieldService.pro:
- Serviceprozesse schnell und transparent – ohne Papier und Dopplungen
- Höhere Datenqualität durch die direkte Übertragung in SAP Business One
- Einheitliche Dokumentation dank digitaler Berichte und Checklisten
- Weniger Nacharbeit für Innen- und Außendienst
- Bessere Planbarkeit und Priorisierung im Tagesgeschäft
- Professioneller Auftritt beim Kunden durch klare und strukturierte Abläufe
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